香港零售業迎來里程碑時刻！全港首家機器人全自主零售店「Galbot Store」已於9月1日正式開業。首批3間分店分布於維港兩岸，全港首店設於紅磡新海濱，港島店坐落灣仔海濱。這標誌着具身智能技術在香港零售業的首次大規模應用。

三大重點觀察

具身智能正式落地香港零售業。Galbot Store由港投公司合辦，是全港首家由機器人全自主營運的零售店。從商品陳列、庫存管理到結帳服務，全程由機器人自主完成。這不僅是技術展示，更是商業模式的重要突破——機器人不再只是工廠裡的生產工具，而是直接面向消費者的服務提供者。

財政司司長表態支持。財政司司長陳茂波表示，樂見並支持具身智能在香港落地。政府的正面表態，為香港創科發展釋放積極信號，也為更多科技企業來港落地提供了政策信心。

零售業數碼轉型加速。機器人零售店的出現，反映香港零售業正加速數碼轉型。從自動結帳到智能庫存管理，科技正在重塑零售業的運作模式。與此同時，9月1日快時尚巨頭希音與具身智能企業梅卡曼德機器人同日登陸港交所，反映資本市場對零售科技及AI領域的高度關注。

中小企啟示

AI與機器人技術正在從概念走向落地。中小企可思考如何將AI技術應用於自身業務，例如引入智能庫存管理或自助結帳系統。政府對創科應用的支持力度持續加大，中小企可留意相關的政府資助計劃，降低數碼轉型的門檻。機器人零售店的模式值得關注——對於零售、餐飲等行業，自動化是降低成本、提升服務的可行方向。

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