疫情之下,行銷推廣該怎麼辦?
疫情來襲,各大行業都在進行不同程度的洗牌。那麼,現在這個時候,各大存留下來的商家現階段的行銷推廣應該怎麼做呢?
足不出戶,當然是處理推廣方面的問題,推廣帶來流量,但其中的預算是否需要重新整合?整合之後,就是推廣的平臺,不同的平臺帶來流量不同,自然對應的人群也不同,此時也應該重新對應產品重新進行選擇,推廣的素材也應對應社會環境進行改變了。做完這些,下一步就要考慮手中客戶的流量整合階段了。
1.流量管道重整
1)重視同業、異業合作,報團取暖,在納新上可以對接無法線上化的機構進行合作線上化分成。無論是工具、師資、還是課程、或者是服務端,產生共同資金流。
2)減少投入產出比不合格的管道,在細分管道上也應控制轉化率不高的維度。比如搜索,控制住不好的平臺、地域、時段、詞性。資訊流平臺控制住不好的人群,只做核心品牌人群等。
3)應對線上媒體變化,優先是免費管道如社群直播等,其次是視頻管道。比如微信視頻號的開啟就是另一個流量入口!
2.流量素材重整針對疫情期間,尤其是非剛需的業務,一定要分析用戶的心理變化,隨之調整出以滿足此階段用戶的需求素材,大到整個產品的研發,拓寬思路,2C—2B,2C現階段是否仍有其他需求可被挖掘線上化,進行產品重組。
3.流量私域重整能夠把之前的老用戶、老量進行線上社群化再次服務聚集的就儘量聚集,不再適合電話行銷的,應該換一種社群個人號再接觸,頻繁的騷擾本就在大家焦慮迷茫的時候添堵。社群內容/服務的形式應該重新打造。
4.品牌口碑重整疫情階段,無論是純線上化的企業大規模拓展,還是線下機構的線上重生,都將面臨用戶的再一次篩選考驗,做好基本功做好服務便於後期用戶的口碑沉澱,此外特殊背景下,用心做好服務,解國家、社會、用戶燃眉之急,在創造利益的同時收穫口碑信譽度。
無論是企業還是個人,2020年都會艱難,時間無法倒流,也無法按下停止鍵,只有不斷變革,方能迎接涅槃重生。
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